← Retour à l'accueil

🔒 Politique de Confidentialité

Conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
Dernière mise à jour : 1er novembre 2025

1. INTRODUCTION

StoryLab France s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme d'écriture et de lecture.

Cette politique est établie en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Responsable de traitement

StoryLab France (Société en cours de création)

Siège social : 2 ter rue du Courtillet, 27940 Aubevoye, France

Email : storylabfrance@gmail.com

Délégué à la protection des données : storylabfrance@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1. Données d'identification

  • Adresse email : obligatoire pour la création de compte et l'authentification
  • Mot de passe : hashé selon l'algorithme bcrypt, jamais stocké en texte clair
  • Nom d'utilisateur : pseudonyme choisi librement par l'utilisateur

2.2. Données de profil

  • Photo de profil/avatar : facultatif, uploadé par l'utilisateur
  • Biographie : description personnelle facultative
  • Préférences thématiques : genres littéraires favoris
  • Préférences d'affichage : thème visuel, taille de police

2.3. Données de contenu

  • Créations littéraires : histoires, chapitres, brouillons
  • Interactions sociales : commentaires, réponses, notes attribuées
  • Bibliothèque personnelle : histoires ajoutées aux favoris
  • Statistiques d'écriture : nombre de mots, fréquence de publication
🔒 Protection maximale des données bancaires

Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe, partenaire certifié PCI-DSS.

StoryLab France ne stocke JAMAIS les numéros de cartes bancaires.

Seul un identifiant client Stripe anonymisé est conservé pour la gestion des abonnements.

2.5. Données d'utilisation

  • Statistiques de lecture : nombre de vues, temps de lecture, pages consultées
  • Utilisation des outils d'assistance : historique des appels, quotas consommés
  • Transactions : achats de coins, souscriptions d'abonnements
  • Logs de connexion : adresse IP, date/heure, navigateur utilisé

2.6. Cookies techniques

  • Cookies de session Supabase : authentification sécurisée
  • Préférences utilisateur : mémorisation des paramètres

Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sur StoryLab France.

3. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification (Art. 16) : Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (Art. 17) : Supprimer vos données (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation (Art. 18) : Suspendre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité (Art. 20) : Recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition (Art. 21) : S'opposer à un traitement pour motif légitime

Pour exercer vos droits

Email : storylabfrance@gmail.com

Objet : "Exercice de mes droits RGPD - [Type de droit]"

Pièces à fournir : Justificatif d'identité pour vérification

Délai de réponse : 1 mois maximum

En cas de refus ou de non-réponse : Vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement des communications : HTTPS/TLS pour toutes les connexions
  • Chiffrement des mots de passe : Hashing bcrypt avec salt unique
  • Authentification sécurisée : Supabase Auth avec jetons JWT
  • Protection anti-bots : hCaptcha sur les formulaires sensibles
  • Sauvegardes chiffrées : Copies de sécurité quotidiennes chiffrées

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint : Principe du moindre privilège
  • Formation du personnel : Sensibilisation à la protection des données
  • Audits réguliers : Contrôles de sécurité trimestriels
  • Plan de réponse aux incidents : Procédure d'urgence en cas de violation

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Prestataires techniques essentiels

  • Supabase : Hébergement de base de données (Union Européenne)
  • Replit : Hébergement infrastructure (États-Unis - Clauses contractuelles types UE)
  • Stripe : Traitement sécurisé des paiements (conformité PCI-DSS)
  • Anthropic Claude : Services d'assistance automatique (données anonymisées uniquement)
  • hCaptcha : Protection anti-spam et sécurité
⚠️ Engagement de non-commercialisation

StoryLab France ne vend jamais, ne loue jamais et ne cède jamais vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. MINEURS

⚠️ Protection des données des mineurs
  • Âge minimum : 15 ans révolus pour créer un compte
  • 15-18 ans : Autorisation parentale requise à l'inscription
  • Contrôle parental : Les parents peuvent demander la suppression du compte de leur enfant mineur

7. CONTACT ET RÉCLAMATIONS

Contact Délégué à la Protection des Données (DPO)

Email : storylabfrance@gmail.com

Objet email : "Protection des données - [Votre demande]"

Réponse sous : 72 heures ouvrées maximum

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter réclamation auprès de :

  • CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

StoryLab France - Société en cours de création

2 ter rue du Courtillet, 27940 Aubevoye, France

© 2025 StoryLab France - Tous droits réservés